Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Čechová, 26.8.2018, Punkevní jeskyně

Dobrý den. Chtěla bych moc poděkovat slečně Adéle za poutavý, milý a vtipný výklad v Punkevní jeskyni 24.8. cca v 15.40. Byla velmi příjemná a výborně reagovala na množství dětských dotazů, a to přiměřeně věku tázajících! Díky ní byla prohlídka jedinečným zážitkem! Nádherný prostor, nádherný výklad... A i kormidelníci byli vtipní a moc příjemní. Všichni průvodci působili jako parta kamarádů, kterou to baví! To se jen tak nevidí. DĚKUJEME!

Odpověď

Vaše děkovná poznámka se ke slečně Adéle i ke „kormidelníkům-kapitánům“ plavby na Punkvě dostane a určitě všechny potěší.

Čechová, 26.8.2018, Kateřinská jeskyně

Dobrý den . Ráda bych poukázala na ne zcela příjemný, a bohužel ani erudovaný výklad mladíka s brýlemi. To, že má zjevnou vadu řeči, za kterou samozřejmě nemůže, nicméně není vůbec milé ho poslouchat, to přejdu. Bohužel říká zjevné nesmysly. Cituji: A takto vypadá stalaktit, takto stalagmit, takto stalagnát. Pokud si to nepamatujeme, nic si z toho nedělejte. Ani objevitelé si to nepamatovali, a tak dávali krapnikum jména - třeba Zasněžený stromeček,... Evidentně směšuje druhy a názvy krápníků... Na místě velké Hoštice průvanu tvrdil, že v této jeskyni určitě nedochází k žádné vyměně vzduchu. Mluví celkem suverénně, ale evidentně vaří jen z vody. Kateřinská jeskyně je nádherná; pokladní i ostatní personál jsou milí a znalí věci; škoda, že tento mladík skvělý dojem hodně kazí.

Odpověď

ážená paní, k Vaší připomínce bychom rádi za provoz Kateřinské jeskyně řekli jen několik slov. Z Vašeho mailu není jasné v kolik hodin jste šla na vstup, a protože na provozu byli v neděli 26. 8. dva brigádníci s brýlemi, nemůžeme posoudit, kterého z nich máte konkrétně na mysli. Každopádně obecně můžeme říci následující. Žádný z našich brigádníků vadu řeči nemá, občas na ně pouze působí tréma, když musí mluvit před množstvím turistů. To je ale otázka času a praxe a nebylo by fér tento fakt zahrnovat do této diskuse. Výklad obou chlapců, kteří byli v neděli na směně jsme slyšeli všichni stálí zaměstnanci několikrát a výklad mají dle našeho názoru v pořádku. Občas v nadsázce použijí sice méně obratné věty typu „Pokud si názvy krápníků nepamatujete, tak si z toho nic nedělejte, protože první objevitelé si je také nepamatovali….“ Všechny uvedené věty jsou myšleny právě jako nadsázka, aby jen stroze nepřeříkali výklad. Odlehčení ve výkladu jsou turisty vždy pozitivně vnímána. Co se týče Vašeho obratu, že občas „vaří z vody“… Všichni naši brigádníci jsou studenty SŠ nebo VŠ různých směrů, nikdo z nich nemá geologické vzdělání (což je u studentů na brigádách běžné, že obor brigády se neshoduje s jejich školním vzděláním). Proto téměř všichni v jistém slova smyslu „vaří z vody“. Jsou to lidé se zájmem o jeskyně, vědí o nich hodně, tato práce je baví, ale protože nejsou geology, vždy to bude svým způsobem jen „vaření z vody“. Ale tak je třeba brát většinu brigádníků. Vždy je to také o subjektivním vnímání návštěvníkem, což je ovšem věc druhá. Pokud jste nebyla spokojena s výkladem, mohla jste hned daný den na pokladně vznést svoji připomínku, vždy se vše lépe řeší „z očí do očí“. Za nás ale k žádnému pochybení brigádníka na našem provozu nedošlo. S přáním příjemného dne
Ing. Roman Plíšek (vedoucí KaJ)
Mgr.(Geologie) Radka Bodláková, KaJ

MT, 13.8.2018, Jeskyně Na Turoldu

6.8. 2018 jsem navštívil jeskyni na Turoldu. Jeskyně mě opravdu překvapila a milá paní průvodkyně téže. Výborné byly také jeskyňářské historky. Ojedinělá turoldská výzdoba byla také velmi zajímavá. A vůbec nevadilo, že zde nebyly krápníky. Jen škoda jezírek v jezerním dómu...ale když je sucho. Tak snad příště. Jinak bych jeskyni ohodnotil jako jednu z nejlepších českých jeskyní a paní průvodkyni Supové znovu poděkoval.

Odpověď

S milou průvodkyní, která Vás upozorní na krásné detaily a přidá zajímavé historky, je jasné, že Jeskyni Na Turoldu odpustíte nepřítomnost vody v Jezerním dómu. Přijeďte znova na kontrolu stavu vody; asi nejlépe na jaře... :-)

Marek, 12.8.2018, Punkevní jeskyně

Poslední červencový týden jsem navštívil Moravský kras. Podíval jsem se do všech jeskyní a určitě to stálo za to. Punkevní jeskyně měly skvělou plavbu a Macochu, Kateřinská krápník Čaroděnice a výbornou akustiku, Sloupsko -šošůvské mě ohromily svou velikostí, Balcarka úchvatnou krápníkovou výzdobou a Výpustek byla trochu jiná, ale pěkná jeskyně. Výborný nápad jsou také expozice Jeskyně a lidé, nejhezčí byla v Kůlně (Sloupsko-šošůvské). Jedinou výtku bych měl k Výpustku. S námi na prohlídce byla skupina angličanů a ti si vše prohlíželi velmi důkladně. Průvodce je nijak nepopohnal a celá prohlídka byla vymrzlá a sedala si na zem. Prohlídka se tudíž protáhla z 70 na 90 minut. Jinak se mi ve všech jeskyních moc líbilo.

Odpověď

Jestli jste během svého pobytu v Moravském krasu navštívil všechny zpřístupněné jeskyně, pak jasně dokazujete, že se Vám jeskyně líbily a to všechny pracovníky v jeskyních těší. Expozice vybudované v jeskyních jsou pečlivě sestaveny a že se líbí, je velmi povzbuzující pro další práci.
Jeskyně Výpustek, tím jak je kombinovaná a naplněná velmi bohatou a různorodou historií, je náročná na průvodcování. Vás chování zvídavých Angličanů nebavilo, nás naopak těší, když se mezi návštěvníky najdou lidé se zájmem o podrobnosti, které historii místa ještě více přibliží. Devadesát minut v teplotě kolem 7-8 stupňů je náročné… v letošním horkém létě ale snáze snesitelné…?
VYJÁDŘENÍ VEDOUCÍHO PROVOZU JESKYNĚ VÝPUSTEK Roberta Dvořáčka:
Pracovníci provozu jsou si vědomi, že jeskyně Výpustek je jeskyně zcela „jiná“ než ostatní, a návštěvníci dostanou mnoho informací o využití této jeskyně vzhledem k její dlouhé a pohnuté historii. Proto je její prohlídka náročnější na čas. Návštěvníci mají možnost zapůjčit si bundy, ve velikostech pro dospělé i děti, při vstupu na prohlídku /bezplatný servis/, které jim pomohou překonat chlad jeskyně. Je na škodu, že jste této možnosti asi nevyužili, přesto že je našimi průvodci vždy nabízena. Délka prohlídky cca 75 minut je pouze orientační a může se občas trouchu protáhnout pokud návštěvníci ve většině mají zájem o další zajímavé informace. Popohánět návštěvníky – to opravdu ne. Nechceme na našem provozu udělat z prohlídky závodní dráhu, při které návštěvníci prolítnou jeskyní jako uragán. Lituji, že Vám Vaše zkušenost, přestože patří mezi ojedinělé, narušila zážitek při návštěvě naší jeskyně.

Samuel, 12.8.2018, Chýnovská jeskyně

Dobrý deň, 10. 8. 2018 som chcel navštíviť Chýnovskú jaskyňu. Pre istotu som si vopred zavolal na pokladňu, kde ma ubezpečili, že môžem prísť a posledný vstup je o 17.00. Po takmer hodinovej ceste autom a dorazeni na miesto ma odmietli pustiť do vnútra, vraj z bezpečnostných dôvodov, lebo som bol jediný návštevník. Žiadna ústretovosť, žiadne ospravedlnenie...asi toľko moja skúsenosť.

Odpověď

Vážený pane, velmi nás mrzí Vaše zkušenost při návštěvě Chýnovské jeskyně. Pokladní však postupovala v souladu s platným návštěvním řádem, kde je jasně stanoven minimální počet návštěvníků na 4 osoby. Když Vám podávala informaci o posledním vstupu do jeskyně v 17:00 hodin, nemohla vědět, že se k prohlídce další návštěvníci nedostaví. Opatření v návštěvním řádu nemá pouze ekonomické, ale vzhledem k charakteru jeskyně i bezpečnostní důvody. Ještě jednou se
omlouváme za nepříjemnost. Při případné další návštěvě jeskyně doporučujeme plánovat cestu do našich zpřístupněných jeskyní s patřičnou rezervou.
Ing. Karel Drbal, odborný náměstek SJČR, vedoucí Správy Chýnovské jeskyně

Veronika Singrová , 5.8.2018, Kateřinská jeskyně

Dnes jsme vzali zahraniční návštěvu do Moravského krasu, vstupenky do Punkevních jeskyní byly bohužel vyprodané (to jsme očekávali), ale aspoň jsem díky tomu zase měla příležitost vidět Čarodějnici v Kateřinské jeskyni a vychutnat si hudbu za skvělé akustiky :-). Naše díky patří samozřejmě i průvodcům a všem zaměstnancům, kteří se o návštěvníky skvěle starají! Dovolím i zmínit i moc hezky opravené a čisté toalety (navíc zdarma, což určitě není běžné! Ještě jednou díky

Odpověď

Kateřinská jeskyně je příjemnou alternativou, když se nepodaří vmísit se mezi davy proudící do Punkevních jeskyní. Stajně tak blízký Dům přírody nabízí zajímavou náplň. Těší nás, že se Vám i Vašim hostům výlet podařil a příště jim ukažte i další z krásných zpřístupněných jeskyní v Moravském krasu (jen do těch Punkevek se, prosím, pro jistotu objednejte předem).

Alois Mačák , 5.8.2018, Zbrašovské aragonitové jeskyně

Byli jsem i s přítelkyní velice spokojeni.

Odpověď

Děkujeme za zápis a přijeďte zas!

Kristina, 30.7.2018, Punkevní jeskyně

Dobrý den, dnes jsme absolvovali prohlídku jeskyní a bylo to opravdu skvělé a krásné hlavně zážitek na lodičce s úžasným humorným výkladem. Píši bohužel ale pro upozornění na negativa, nejvíce mi vadilo: v naší české skupině byla na jejím hvozdu rusky hovořící žena, která se dotýkala přilehlých prostor včetně krápníků, nevím zda slečně průvodkyni nerozuměla nebo to jen ignorovala - průvodkyně byla jedna jen ve předu a neměla tudíž šanci vidět co se děje na konci skupiny - manžel ji upozornil, že se to nesmí, těžko pak vysvětlovat dětem pravidla. Před nástupní halou jiní cizinci kouřili, odhazovali nedopalky, co Češi poodcházeli od skupiny k popelníkům oni neřešili. Ve vláčku jiní šlapali po sedačkách, byli hlasití. Já nevím celkově jsem z toho měla pocit, že by to chtělo nějaké strážce pořádku, když se někteří prostě nedokážou chovat jako lidi. Jinak zážitek z přírody neopakovatelný. Děkuji Kristina

Odpověď

Při velkém zájmu, který Punkevní jeskyně vyvolávají je jasné, že je navštěvují návštěvníci různého ražení. Skupiny provázené jeskyněmi jsou poměrně velké a průvodce všechno ohlídat nemůže. Nejúčinější mi pak připadá řešení, které popisujete a totiž, že my sami si budeme své přírodní i kulturní bohatství hlídat a upozorníme ty, kteří škodí, na nevhodnost jejich chování. Vaši připomínku postoupím dále vedení a pokud není Vaše zkušenost ojedinělá, bude nutné nějakou formu dozoru řešit.

Peter, 28.7.2018, Sloupsko-šošůvské jeskyně

Dnes sme sa po peknej dovolenke z Moravskeho krasu vracali domov na Slovensko. Jaskyňa Punkava s prehliadkou Macochy, ako aj jaskyňa Kateřinka, ktoré sme stačili na dovolenke pozriet sú úchvatné. Na ceste domov nás zradila navigácia :-D potvora, doviedla nás do obce Sloup a len tak zo zvedavosti sme si chceli pozriet otvor v skale zahradený plotom. Netušili sme ze je to východ z jaskyne Sloupsko-šošovskej. Ďakujem, za to že nas technika zaviedla na miesto tak úžasné, vratili sme sa po chodniku pol km nazad a kupili lístky do tejto jaskyne. Kto váhá, odporúčam &quot;veľký okruh&quot; sú to dva rozdielne svety pod zemou, hodné pozretia. A mať za sprieodkyňu Kristinku Lukšovú je pridaná hodnota tejto jaskyne. Jej patrí naše poďakovanie za super zážitok strávený v hlbinách Moravského krasu :-). Radi sa niekedy vrátime pozriet sa, či podrástli stlagmity v tejto jaskyni :-D

Odpověď

Moc nás těší, že jste si zpřístupněné jeskyně Moravského krasu prohlédli téměř všechny! Pro příště na Vás čekají ještě půvabná Balcarka a vojenský Výpustek. A samozřejmě kontrola stalagmitů ve Sloupsko-šošůvských jeskyních ;-) Když se telefonicky domluvíte předem, možná půjdete opět s příjemnou průvodkyní Kristinkou.

Lucie Elisová, 27.7.2018, Punkevní jeskyně

Dnes jsme po letech navštívili Punkevní jeskyně. Zážitek je super. Určitě znovu navštívíme. Mohli byste, ale udělat on-line rezervační systém, aby bylo viděť, kdy je volno. Bez předešlé rezervace nulová šance se tam dostat.

Odpověď

Ano, už jsme si na on-line řešení téměř všeho zvykli... U žádné z našich čtrnácti zpřístupněných jeskyní ale zatím e-rezervaci nemáme. Pracovníci na provozech upřednostňují operativnější domluvu po telefonu. Rozhodně Váš námět nezapadne a budeme jej pro příští sezónu řešit.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.